안녕하세요 엘라고입니다.

저희 엘라고는 자동 입금 확인 프로그램에 의해 1차적으로 자동으로(약 1시간 간격) 처리됩니다.

입금확인 완료 시 문자가 발송됩니다.

※다만, 주문하실 때 작성해 주신 입금자 성함, 금액, 띄어쓰기 등이 다른 경우 자동처리가 불가능합니다.

위와 같은 경우 문의 게시판으로 입금하신 성함과 금액 날짜 은행명을 자세히 기재해 주시면 저희 쪽에서 확인 후 입금확인 처리 또는 환불로 진행하겠습니다.

☆입금확인이 오랫동안 되지 않으시는 고객님들께서는 아래 사항을 참고해 주세요.

1. 주문하신 후 7일 이내 입금확인이 되지 않으면 자동 주문취소 처리됩니다.

2. 무통장 입금은 자동적으로 입금확인이 되기까지 약 1~2시간 소요됩니다.

3. 주문하신 성함과 실제 입금하신 성함이 다를 경우 또는 주문금액과 실제 입금하신 금액이 1원이라도 차액이 있으실 경우 자동입금확인이 불가합니다.

4. 주문을 따로 해주시고 입금은 한 번에 해주신 경우 또는 같은 상품을 중복 주문 후 입금하신 경우에도 해당됩니다.

감사합니다.