안녕하세요 고객님 엘라고입니다.
제품 구매 후 불만족 하신 것 같아 정말 죄송합니다.
저희 제품 철가루 방지 목적 수행하는 동시에 에어팟 닫힘 시 결림 방지하기 위해 최대한 얇게 제작되었습니다!
그러다보니 부착 시에 어려움 겪으시는 것 같은데요 ㅜㅜ 제품을 정확하게 부착하지 않으셨을 때에 스크래치의 원인이 될 수 있습니다.
제품 강도와 부착시 용이함을 위해 두께가 더 두꺼워지면 열고 닫을 때 문제 생길 수 있으니 양해해주시면 감사하겠습니다!
추가적으로, 동봉된 가이드라인과 사이트 부착영상을 참고하시면 더 쉽게 부착하실 수 있습니다!
https://youtu.be/HxIvkle7LFQ
말씀해주신 부분 담당부서에 전달해 더 나은 제품 보여드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
제품 이용 중 불편한 점이나 궁금한 점 있으면 언제든 엘라고 카카오톡으로 문의 주세요!
도움드릴 부분 없는지 상세히 찾아보겠습니다.
감사합니다.
-애플 유저라면 애플 액세서리는 역시 '엘라고'-
작성자
엘라고코리아
작성일
2021-11-28
평점
안녕하세요 고객님 엘라고입니다.
제품 구매 후 불만족 하신 것 같아 정말 죄송합니다.
저희 제품 철가루 방지 목적 수행하는 동시에 에어팟 닫힘 시 결림 방지하기 위해 최대한 얇게 제작되었습니다!
그러다보니 부착 시에 어려움 겪으시는 것 같은데요 ㅜㅜ 제품을 정확하게 부착하지 않으셨을 때에 스크래치의 원인이 될 수 있습니다.
제품 강도와 부착시 용이함을 위해 두께가 더 두꺼워지면 열고 닫을 때 문제 생길 수 있으니 양해해주시면 감사하겠습니다!
추가적으로, 동봉된 가이드라인과 사이트 부착영상을 참고하시면 더 쉽게 부착하실 수 있습니다!
https://youtu.be/HxIvkle7LFQ
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제품 이용 중 불편한 점이나 궁금한 점 있으면 언제든 엘라고 카카오톡으로 문의 주세요!
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감사합니다.
-애플 유저라면 애플 액세서리는 역시 '엘라고'-
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작성자 엘라고코리아
작성일 2021-11-28
평점
제품 구매 후 불만족 하신 것 같아 정말 죄송합니다.
저희 제품 철가루 방지 목적 수행하는 동시에 에어팟 닫힘 시 결림 방지하기 위해 최대한 얇게 제작되었습니다!
그러다보니 부착 시에 어려움 겪으시는 것 같은데요 ㅜㅜ 제품을 정확하게 부착하지 않으셨을 때에 스크래치의 원인이 될 수 있습니다.
제품 강도와 부착시 용이함을 위해 두께가 더 두꺼워지면 열고 닫을 때 문제 생길 수 있으니 양해해주시면 감사하겠습니다!
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작성일 2021-11-28
평점
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저희 제품 철가루 방지 목적 수행하는 동시에 에어팟 닫힘 시 결림 방지하기 위해 최대한 얇게 제작되었습니다!
그러다보니 부착 시에 어려움 겪으시는 것 같은데요 ㅜㅜ 제품을 정확하게 부착하지 않으셨을 때에 스크래치의 원인이 될 수 있습니다.
제품 강도와 부착시 용이함을 위해 두께가 더 두꺼워지면 열고 닫을 때 문제 생길 수 있으니 양해해주시면 감사하겠습니다!
추가적으로, 동봉된 가이드라인과 사이트 부착영상을 참고하시면 더 쉽게 부착하실 수 있습니다!
https://youtu.be/HxIvkle7LFQ
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감사합니다.
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