10월 1일 결제 오늘 받았습니다.
일단 랜더링으로 보여지는 제품 모습은 카메라 부위도 보호가 되게끔 깊어 보이는데
실제로보면 카메라 보호부위 높이가 지나치게 낮습니다. 거의 카메라 부분렌즈와 닿을정도 입니다.
변심으로 취소하려 했으니 그 절차도 복잡합니다.
결제후 주문취소 하려면 직접 전화해야 합니다. 제품 수령후 반품도 메뉴에서 할 수 있는데 아니라
동봉된 신청서(전 없었습니다.) 또는 문의게시판에 출력등 아주 번거롭습니다.
즉 구매는 쉬우나 취소및 환불은 아주 어렵게 해놓은 구조입니다.
짜증나서 케이스 잘라서 버렸습니다.
가벼움을 좋아하는 분은 추천, 보호력 그리고 카메라 뒷면 보호 원하시는 분들에겐 절대적으로 비추천입니다.
댓글목록
작성자 elagomd
작성일 2019-10-04
평점
엘라고를 애용해 주셔서 감사합니다.
소중한 후기 감사드리며 적립금 지급 완료 되었습니다.
고객님 제품 이용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.
말씀해주신 내용은 담당부서에 전달하여 개선 될 수 있도록하겠습니다.
취소/반품은 상품 출고시 혼동은 방지를 위해 1:1 문의게시판에 남겨주시면 처리 도와드리고 있는 점 양해 부탁드립니다.
앞으로 노력하는 엘라고가 되겠습니다!
감사합니다.