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실망입니다

작성자 백수연(ip:)

작성일 2018-09-11

조회 42

평점 5점  

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내용
당일 주문을 한날 저녁에 주문을 잘못해 환불 요청을 하려 인터넷에 들어갔더니 환불하는 페이지나 신청지가 없기에 다음날 전화드렸더니 아직 발송도 안하셨댔으면서 왜 환불이 안되며 제가 배송비까지 들어가면서 반품 처리를 하게 하시는겅지 이해할 수가 없네요 애초에 아직 발송을 하지 않으셨다면 그쪽에서 바로 환불처리해주시는게 더 빠르고 착오가 없을텐데 왜 더 힘들고 어렵게 빙빙 돌리시게 처리하신건지 이해가 안되네요 정말 제가 왜 배송비까지 따로 들여가며 환불받아야 되는지 모르겠습니다 어쩌실건가요
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